ASSISTENZA REMOTA

Auryweb tele assistenza

Assistenza remota

Nei casi in cui per svariati motivi (tempi,distanze ecc..) non sia possibile eseguire un intervento di tipo tradizionale.

Quando funziona?

Si può usare l’assistenza remota per:

Rimuovere Virus e Adware

Installare driver e periferiche varie

Configurazione client di posta

Eseguire backup e ripristino del computer

Installare antivirus e altri programmi

Come funziona?

Con questa procedura, dopo aver installato il software di teleassistenza, vedrete il cursore del mouse che si muove da solo sullo schermo del vostro pc pilotato a distanza dal tecnico di fiducia.

Il prerequisito necessario per questo programma è avere la connessione internet funzionante e consentire l’accesso del programma a ogni conferma del firewall o di altri sistemi di protezione del proprio pc.

Quanto costa?

Il costo di questo tipo di intervento e molto più basso in quanto il cliente non paga il diritto d’uscita del tecnico. Questo intervento ha un costo prefissato pari a € 25,00 che comprendono una assistenza in remoto fino a max 60minuti.

Software necessario

Per svolgere quest attività è necessario un software di tele assistenza di cui trovate il link qui sotto.

Premendo sul pulsante Paga adesso, emetterai pagamento di € 25,00 corrispondenti ad un intervento in tele assistenza della durata massima di 60 minuti. Verrà emessa regolare ricevuta fiscale o fattura se possessore di partita iva.

Ricorda di contattare il 3396811524 per accordarti sulla data e ora dell'assistenza. Grazie